2013年7月31日，周口市新天地商戶李真來到保安公司，送來一面繡有“全心全意為商戶服務”的錦旗和一封感謝信，大力贊揚保安服務公司駐新天地保安員孔德、張四海、劉長庚、周明鴻四名隊員工作認真負責、無私服務客戶的精神。
原來是7月26日晚上，新天地商鋪基本都關了門，保安隊員孔德、張四海、劉長庚、周明鴻像昔日一樣對商鋪進行安全巡查中發現，一家名為“媛町”的門面房門半開著，這么晚了聯系不到商鋪老板，但是門這么開著也肯定不安全啊，立即將情況匯報給班長，并安排專人看管，后來又找到鎖將店門鎖好，方才離開。直至第二天早上開門時，李真才鎖都不是自己的了，班長周之敬將情況講明后，店老板仔細查看，店內未丟失任何物品，很激動的對保安員說：“謝謝保安同志，你們是我們商戶的保護傘，不然的話我們要受到多大的損失??！”
據了解，新天地崗點保安員始終能夠按照保安公司有關要求，一直以愛崗敬業、恪盡職守為工作宗旨，較好地保護了服務客戶的財產安全，樹立了良好的保安形象，受到了客戶的一致好評。
