簡(jiǎn) 報(bào)
(第4期)
周口市新時(shí)代保安服務(wù)有限責(zé)任公司 2018年6月21日
人防中心狠抓督察隊(duì)伍建設(shè)
督察工作扎實(shí)認(rèn)真效果明顯
2018年5月1月人防中心督察隊(duì)正式成立。 這是人防中心正規(guī)化建設(shè)的重要舉措,也是加強(qiáng)開(kāi)展人防工作重要手段和有效途經(jīng)。公司對(duì)人防各大隊(duì)采取的管理模式,2016年各大隊(duì)按服務(wù)費(fèi)總額的8%繳納管理費(fèi),2017年各大隊(duì)每年繳納管理費(fèi)50000元,實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算、風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。由于各大隊(duì)把任務(wù)放在第一位,疏于管理,忽視保安待遇,隊(duì)伍建設(shè)不規(guī)范,整體素質(zhì)下降,保安年齡普遍大,服務(wù)質(zhì)量上不去,客戶(hù)不滿(mǎn)意,崗點(diǎn)流失嚴(yán)重。為了徹底扭轉(zhuǎn)這一現(xiàn)狀。公司又重新修改完善目稱(chēng)責(zé)任書(shū),實(shí)行統(tǒng)一管理,統(tǒng)一安排部署工作,統(tǒng)一組織訓(xùn)練。確保人防思想統(tǒng)一、組織統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,確保人防建設(shè)正規(guī)化,規(guī)范化,增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
督察隊(duì)員有8名,他們都是各大隊(duì)推選的有五年以上保安工作經(jīng)歷,熱愛(ài)保安事業(yè),具有較強(qiáng)工作責(zé)任心,具備良好的技能和身體素質(zhì)。每天早上組織訓(xùn)練,每周組織一次培訓(xùn),豐富他們的督察知識(shí),培養(yǎng)他們的督察意識(shí),提高他們的督察能力。
在人防中心的組織指導(dǎo)下,在大隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,每周查崗四次,有白天查,有晚上查,有按隊(duì)查,有抽查,方式方法靈活多樣。組建以來(lái),查崗45人次,查出違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象40起,歸納起來(lái),在工作紀(jì)律上有酒后上崗的,有遲到、早退、脫崗、睡崗的;在工作作風(fēng)上,有不穿保安服、穿便裝,有不帶帽子、不帶證。有的責(zé)任心不強(qiáng)、不巡邏、不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。在日常管理上,有值班室衛(wèi)生差、物品擺放不整,有職責(zé)任務(wù)不清,有交接班不登記。在訓(xùn)練組織上,有的人員不落實(shí),有的訓(xùn)練內(nèi)容不落實(shí),有的訓(xùn)練時(shí)間不落實(shí),有的訓(xùn)練效果不落實(shí),圖形式走過(guò)場(chǎng)。
針對(duì)以上問(wèn)題和現(xiàn)象,人防中心及時(shí)召開(kāi)大隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議,制定切實(shí)可行的整改措施。一是實(shí)行每周通報(bào)制度;二是實(shí)行負(fù)激勵(lì)制度;三是實(shí)行大隊(duì)長(zhǎng)包干制度,對(duì)各大隊(duì)查出的問(wèn)題,大隊(duì)長(zhǎng)要親自到一線,見(jiàn)人見(jiàn)面見(jiàn)思想,面對(duì)面幫改;四是實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)好的崗點(diǎn)好人好事,通報(bào)表?yè)P(yáng)。通過(guò)采取這些措施,人防各大隊(duì)的工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、訓(xùn)練執(zhí)勤水平都有明顯提高,各種問(wèn)題現(xiàn)象得到了控制和轉(zhuǎn)變,隊(duì)員的精種面貌煥然一新,隊(duì)風(fēng)隊(duì)貌大大改觀。督察工作促進(jìn)了管理工作,促進(jìn)了正規(guī)化建設(shè)。